现在火车停运怎么退火车票？
在停运范围内的旅客，可免手续费办理退票。通过12306网站购买停运列车车票的旅客，如您还未换票，可在网站直接办理退票；如您已经换票，请到车站窗口办理退票。
铁路部门提醒：已购买停运列车车票并需要退票的旅客，可在10月4日24：00前（发车后30天内），到车站窗口免费办理退票，由此给旅客出行带来的不便，铁路部门深表歉意，也请旅客们谅解。
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