网上购火车票后如何取票？
使用二代居民身份证在12306.cn网站购买铁路电子客票后，已换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发站办理改签、退票手续；未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。
在12306.cn网站使用同行成年人的有效身份证件信息购买儿童票的，换票时，除出示购票时所使用的乘车人本人或同行成年人的有效身份证件原件外，还须出示儿童本人的有效身份证件原件。
如儿童本人未办理居民身份证，而使用二代居民身份证号码购买儿童票的，可使用同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件换票。