如何查询代购火车票？
通过代售点购票的旅客，目前还不能上12306网站或通过手机客户端查询车票信息，但旅客可以拨打12306铁路客服电话、到就近的代售点或火车站售票窗口查询车票信息。
如果购买车票的代售点就在你家附近的话，可以随时去那里查询。如果你家附近没有代售点，那么也可以去就近的火车站查询。
到火车站查询的话，可以通过自助查询机查询取票，但并不能办理退票业务。
通过自助查询机，可以刷二代身份证取票，如果购票时使用的是其他有效证件，可以点击屏幕下方的“其他”按钮，然后在弹出窗口中选择证件类型，然后按照提示操作就可以取回车票。