什么是家族企业特点?
1. 家族企业的创始人通常拥有非常高的控制欲,且渴望将这种控制感施加于企业之上。
2. 家族企业在经营理念上与上市公司有很大不同。很多优秀的上市公司往往追求行业领先和规模效益,不断拓展自己的业务领域,而家族的视野则更加局限,他们更关心的是如何守住祖辈、父辈打拼下的江山,如何让子孙后代永远享受创业的成果,他们在经营中会更注重“平衡”,力求“稳”字当头,不轻易扩张。当然,家族企业也有追求规模的,那往往是建立在非常充分的理由和足够的风险意识之上的。
3. 家族企业往往更注重关系和客户关系的建立和维护。客户关系和企业关系是不同的,客户关系强调以客户需求为中心,而企业关系则是讲究一个“和”字,双方是合作共赢的关系。在家族企业里,两者其实并没有很清晰的区分,他们往往会兼顾。但区别在于,对于家族企业而言,关系是在长期互助的基础上自然形成的,而这种相互信任和依赖的感情基调会伴随关系始终;而对于上市公司来说,他们构建的企业关系大都是利益驱动型的,感情要素虽然也有,但是相对会淡一些。所以在交易时,家族企业往往更喜欢先交朋友后做生意,而上市公司则更多地倾向于先商量好条件再合作。
4. 家族企业和上市公司的信息披露方式是有区别的。家族企业因为其天然的局限性,他们在进行信息传递时,更愿意选择内部传递而不是外部发布(尽管他们也使用互联网等新媒体),而且信息的内容也会更多关注对公司运营的影响以及应对方案。而上市公司由于融资需求的驱动,他们对外传递的信息量会非常大,同时也会重视信息的公开透明。不过,随着新的《证券法》出台及注册制的推进,以后就算是非家族控制的上市公司也存在信息向个别机构泄露的可能,只是概率不高。
5. 家族企业治理结构设置的关键词是“人格化”,也就是在公司治理的过程中,企业家个人的能力和影响力起着至关重要的作用。至于是否聘请职业经理人和组建专业团队协助管理,那是企业家个人意志的延伸,没有绝对的可行或不可行。