如何提前预订火车票？
旅客通过互联网（手机客户端）购票后，如需换取纸质车票，可在开车前到车站售票窗口或本人（代办人）持购票身份证件到自动售票机换取；通过电话订票购票后，如需换取纸质车票，可在开车前到全路任一车站售票窗口或自动售票机换取。
对“乘车站”为互联网或电话订票车站，使用银行卡支付且所购车票尚在换票支付有效期内的，可在全路任何安装有POS机的车站窗口办理退票或改签手续，退票、改签后的车票仍需换取纸质车票时，必须在开车前到车站售票窗口办理。
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旅客通过互联网（手机客户端）购票后，如需换取纸质车票，可在开车前到车站售票窗口或本人（代办人）持购票身份证件到自动售票机换取；通过电话订票购票后，如需换取纸质车票，可在开车前到全路任一车站售票窗口或自动售票机换取。
对“乘车站”为互联网或电话订票车站，使用银行卡支付且所购车票尚在换票支付有效期内的，可在全路任何安装有POS机的车站窗口办理退票或改签手续，退票、改签后的车票仍需换取纸质车票时，必须在开车前到车站售票窗口办理。