火车票去哪里挂失?
旅客挂失补办火车票要去车站就窗口办理。旅客在乘车前丢失证件的,到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车;在列车上丢失证件的旅客,须先办理补票手续,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客,旅客朋友持客运记录和身份证明,到下车站出站口完成核验,办理退票手续。需要特别注意的是,原车票不能退还。
由于火车票作为铁路旅客运输合同凭证,乘车时必不可少。假如在乘车前丢了车票,首先要查看是否落在家中或者其它地方,也可通过拨打12306铁路客服中心电话查询。
旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录);车站核验车票无出站检票记录的,开具纸质客运记录。
旅客应在乘车日期之日起30日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票(如打印有“车票丢失”字样的车票),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。