怎么查询本人火车票？
第一种：打开12306官网，点击管理直达订单，如果是自己的火车票，会显示有本人的有效证件号码，如果是代购别人的火车票，会显示别人的证件号，点击查询订单号就可以查看到所购买的全部信息。点击乘车人就可以查到火车票是给谁购买的，如果是自己的自然就会显示自己的姓名和证件号。在登录界面点击右下角帮助中心，在其中点击常见问题查询，可以根据自己的问题进行查询，或者自己提个问题，会有工作人员进行解答。
第二种：点击支付宝，找到城市服务功能，在火车票中找到我的订单，点击后会显示出你购买的所有火车票信息，进入后点击查看详情，就可以看见火车票的详细信息了。
第三种：直接点击手机微信，找到城市功能，在火车票汽车票下方点击更多，点击火车票订单，在其中可以找到查看本人的车票选项，点击进去就可以查看到本人所购买的所有车票信息。
第四种：可以通过致电12306人工购票热线，或者在火车站内网去自助售取票机查询购票信息。
特别注意：一定要保管好自己的有效证件，一旦丢失，再补办的话会花费很长的时间，而且如果有效证件丢失了，想要改签或者是退票，或者是乘车的话都需要到车站的公安制证窗口办理临时身份证明。