顺丰北京到杭州要多久？
我在淘宝买了个东西，店家说是发的顺丰，可是已经3天了，一点消息都没有！ 昨天打了顺丰客服问，他们说查不到我的快递，让我问问商家，问了商家就说催一下，然后今天又打了顺丰客户，还是这么说。我问她为什么以前能查到现在查不到，她说有可能是网点上传数据出现问题导致查不到，让我再耐心等等。。。。。 真的很无语啊，这都什么服务态度。。。。东西要是丢了怎么办啊？我的权利怎么保证呢？难道就这样任由他们敷衍吗？我真的特别生气，求各位支支招，谢谢了！
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我在淘宝买了个东西，店家说是发的顺丰，可是已经3天了，一点消息都没有！ 昨天打了顺丰客服问，他们说查不到我的快递，让我问问商家，问了商家就说催一下，然后今天又打了顺丰客户，还是这么说。我问她为什么以前能查到现在查不到，她说有可能是网点上传数据出现问题导致查不到，让我再耐心等等。。。。。 真的很无语啊，这都什么服务态度。。。。东西要是丢了怎么办啊？我的权利怎么保证呢？难道就这样任由他们敷衍吗？我真的特别生气，求各位支支招，谢谢了！