火车晚点火车票如何退?

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火车晚点后不同地区规定不一,乘客可先致电查询该地区规定。目前各车站规定基本一致,一般为列车晚点超过24小时以上,可按规定办理免费退票手续(不收手续费),由车站开具客运记录和退票时间记录,乘客持此记录可在7日内到任一车站办理退票手续。但部分铁路局规定的时限会稍短,最长为36小时。若未达到规定时限,按现行规定不可退换车票。

为防止发生恶劣自然灾害、严重路风事件、严重公共卫生等突发事件导致车票停售,铁路部门将提前通过多种形式进行通知,购买了停售车次车票的乘客可到任何火车站窗口免费办理全额退票。

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