如何取消预定火车票？
电话订票成功后未取票系统将自动取消
如果用拨打订票电话预订了火车票，但是后来临时有事无法按时去取票，是否能够将车票再退回系统？订票后如果未取车票，铁路部门会在3天后将订票信息自动取消。也就是说，在电话中预订车票成功后，旅客要在3天内将车取走。取时要出示取票人的证件原件，如果不是本人取，则需要出示订票人的证件原件及取票人的证件原件。
网上订票成功后未取票自动退
铁路网上订票的旅客，必须要在车票预售期内且在开车前至少2小时办理，并在当日12点前订票的须于当日22:00前取票，12点后订票的须于下一日12:00前取票，否则所订车票自动取消，请到车站窗口、代售点或自动售票机按正常程序购买车票。