哪些火车票可以退？
在发站，由于某些原因旅客如需要办理退票，如铁路责任、自然灾害等特殊情况，需要经站长同意，在开车后两小时内同样可以办理。旅客必须在开车前办理退票手续，因为根据规定，旅客在开车后是不能退票的。 旅客退票应在开车时间前在本站办理，特殊情况经站长同意也可在开车后两小时内办理退票。
旅客开始旅行后不能退票 ，但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还未乘区间票价，核收退票费。同行人同样办理。由于铁路责任致使旅客退票时，无论在发站、到站还是中途站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
判明发生的责任属于本站的，不得转站处理。如责任属他站的，应将车票交给旅客，以便他站处理。在处理本条所提的站车交接，或向列车移交旅客时，原则上应由车站派人把旅客护送至列车上。在列车上由站方原因办理退票或旅客因伤、病不能继续 旅行时，由列车长编制客运记录交前方停车站办理，有乘降所或列车上发生火灾、爆炸力致使旅客跳车、坠车时，由列车长会同司机编制客运记录，由司机指派机车上的人员护送旅客返回后方停车站最近的车站办理，并通知该站做好救护准备工作。