手机上怎么改签火车票?
如果旅客使用手机客户端购买火车票后,需要变更到站,在手机客户端上点击这张车票的订单号,在弹出的页面下方选择变更到站,按照提示修改新的到站并提交新的乘车人信息就可以了。操作过程中需要注意,变更到站需要在原车票开车前48小时以前办理。
除了变更到站以外,车票的乘车日期、车次、席位都要发生改变,相当于是一张新的车票。
此外,旅客还可以在手机客户端上直接点击车票订单号,选择退票按照提示操作办理退票。如果在手机客户端上退票,票款将直接返还至原支付账户。
需要提醒的是,使用手机客户端改签或者退票,如果旅客没有网上支付条件,可以到就近的代售点或者车站办理。