火车票为什么退票？
铁路属于大众运输工具，不可避免地存在有旅客因各种原因变更旅行计划，在办理退、改签时给铁路造成损失。例如旅客购买了北京至广州的车票，在开车之后因临时改变主意而退票，铁路企业必须按照旅客运输规程有关规定为旅客办理退票，同时铁路企业发售北京至广州的车票票款也不能再出售，旅客乘坐的卧铺也因退票空跑一趟。
退票费用的收取是铁路企业弥补损失必要的补偿，不收取退票费将导致铁路蒙受巨大的经济损失。因此，铁路规定退票要收取一定的费用。而且，目前世界各国铁路、航空、公路等不同运输方式，也都是按照市场化方式，根据退改期限、方式不同，分别规定了不同的费用收取标准，国外铁路退票费大都为50％—100％。