火车票什么时候预定？
现在互联网和电话订票预售期是60天，车站窗口、代售点、自动售票机的预售期是58天；春运期间的火车停网络退票，退票要在指定窗口办理。
除了网络上订了票未支付，在开车前30分钟内就无法再退票了；另外还有两种情况不能退票：一是开车后旅客恶意逃票，二是开车后挂失补退原车票时，需要在办理挂失补的车站或者下车站办理。
补票方面，则必须在上车站和下车站都补。
学生需在正式放寒假前才能购买学生票，学生返乡火车票的集中购买时间是12月1日至12月20日，没有参加统一购票的，可在放假后利用学生票优惠凭证，到各售票窗口和代售点单独购买火车票。学生票的发售日期为寒假12月1日至3月31日，暑假6月1日至9月30日。学生票价格为硬座客票票价50%、加快票和空调票票价90%的价格出售，硬卧票价相当于全价硬卧票价减去一半硬座票价，软卧票价为全价软卧票价减去一半硬座票价。
新生入校、毕业生返家时凭院校书面证明可购买一次学生票，应届毕业生凭学校书面证明可以购买一次学生票。