金融科技哪个银行厉害?

酆雯安酆雯安最佳答案最佳答案

个人觉得,传统商业银行里,工商银行在金融科技应用方面做得是最好的,特别是移动互联和大数据方面; 个人认为工行的几个特色金融科技的应用值得关注:

1、基于二维码的移动金融业务开展。不管是线上还是线下,工行都是首推二维码支付的,通过二维码付款和收款,客户体验比较好,手机网银也方便易用;

2、基于大数据的客户关系管理和精准营销。工行人脉圈基于用户的好友关系和共同好友推荐,为用户提供个性化的金融产品和服务,比如理财产品、信贷产品等。同时可以查看好友的转账记录、信用记录等,就像微博一样,只是私密性更好一些 还有信用卡定制推荐,根据客户的消费记录、信用记录等进行数据分析,然后给出信用卡额度提升建议;

3、智能客服机器人。这个在手机银行APP和个人网银都能体验到,简单的问题机器答复没有问题,复杂的问题也能进行解答,不错。

4、互联网理财平台。工行的“融e购”电商,商品丰富,而且有很多特惠商品,用户可以用较低的价格购买,另外有积分兑换、抽奖等活动;“融e投”则是小额理财的网上自助服务渠道,起投金额低,投资期限灵活; “融e通”是工行的供应链融资平台,以核心企业为供应商的应收账款或货权为质押,向供应链上下游企业提供高效、便捷的小额融资服务。

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